Yasal
Gizlilik Politikası
Bu politika, www.toefl-istanbul.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Topladığımız veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- İşlem bilgileri: satın aldığınız ürün/hizmetler, ödeme durumu (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir).
- Kullanım verileri: site içi gezinme bilgileri, tercihler ve çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler.
- Hesap ve bilgi güvenliği: Hesabınızın aynı anda tek bir oturumda kullanılmasını sağlamak, hesap paylaşımını ve içeriklerimizin toplu olarak kopyalanmasını önlemek için, oturum açtığınızda tarayıcınızın kimlik bilgisinin (user agent) ve internet bağlantınızın ağ bloğunun (IP adresinizin ilk üç bölümü) tek yönlü, geri döndürülemez özetlerini (hash), oturum kimliğinizi, hangi sitemizde oturum açtığınızı ve oturumunuzun başka bir sitede veya cihazda yapılan giriş nedeniyle ne zaman kapatıldığını kaydederiz. Hesabınıza yeni bir giriş yapıldığında diğer bütün oturumlarınız kapatılır. Bu amaçla IP adresinizi ve tarayıcı bilginizin kendisini saklamayız; cihaz parmak izi yöntemi kullanmayız. Bu kayıtlar son kullanımdan 90 gün sonra silinir. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2(c) (sözleşmenin ifası) ve m. 5/2(f) (meşru menfaat).
Panelinizdeki liderlik tablosunda puanınız ve sıranız görünür. Adınız (adınız ve soyadınızın baş harfi) yalnızca bunu kendiniz açarsanız görünür; açmazsanız diğer öğrenciler adınızın yerine yalnızca bir sıra numarası görür.
Verilerin kullanım amaçları
- Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve sorularınızı yanıtlamak,
- Satın alma ve erişim süreçlerini yürütmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Açık rızanız olması halinde bilgilendirme iletişimi yapmak,
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek.
Verilerin paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarla (ör. ödeme altyapısı, barındırma ve e-posta hizmetleri) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
Veri güvenliği ve saklama
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı güncel teknik ve idari tedbirlerle korunur ve yalnızca işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, amaç ortadan kalktığında verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi İletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz.
Politikadaki değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygun kanallarla bilgilendirme yapılır.